Les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis.
VOS BIJOUX SONT-ILS EN ACIER INOXYDABLE ?
Oui. Tous nos bijoux sont sélectionnés en acier inoxydable, un matériau apprécié pour sa résistance et sa durabilité. Il conserve son éclat et résiste très bien à l’usage quotidien.
PUIS-JE PORTER MES BIJOUX SOUS L’EAU ?
Oui. L’acier inoxydable résiste très bien à l’eau. Vous pouvez porter vos bijoux sous la douche ou à la plage, nous vous conseillons simplement de les rincer à l’eau claire puis de bien les sécher afin de préserver leur éclat.
VOS BIJOUX CONVIENNENT-ILS AUX PEAUX SENSIBLES ?
Nos bijoux sont sélectionnés avec une attention particulière portée à leur qualité et au confort lorsqu’ils sont portés. Nous travaillons avec des fournisseurs choisis avec soin afin de vous proposer des bijoux de la meilleure qualité possible
QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Les différents moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de votre commande. Tous les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés.
PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE ?
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais d’expédition liés au retour de l’article sont à la charge du client. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non utilisés.
COMMENT SE PASSE LE TRAITEMENT DE MA COMMANDE ?
Dès validation de votre commande, celle-ci est préparée avec soin. Nous vérifions chaque article avant son emballage afin que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions. Une fois expédiée, vous recevez les informations permettant de suivre votre colis.
COMMENT CONTACTER BOHELYS ?
Pour toute question concernant un produit ou une commande, vous pouvez nous contacter via notre page Contact. Nous ferons notre maximum pour vous répondre rapidement.
